المسرد | مكتبة بناء قسم التسويق
دليل المكتبة

المسرد

الكلمات التي تستخدمها المكتبة، ومع كل منها نظيرها الإنجليزي. الأقسام الثلاثة الأولى مكتوبة لهذه الصفحة، أما الأنماط والمشاعر بعدها فمأخوذة من صفحاتها، فتتطابق معها دائمًا.

في كل صفحة إعلان

النمط Pattern
آلية يقوم عليها الإعلان ولها اسم، مثل العرض الحي أو الضمان. في المكتبة 64 نمطًا، لكل منها قالب.
الآلية Mechanism
لماذا ينجح النمط مع القارئ: الخطوة التي يحركها في تفكيره.
الحكم Verdict
حكمنا على متى يستحق النمط مكانه، ومتى لا يستحقه.
الفكرة الكبرى Big idea
الإعلان في جملة واحدة يستطيع زميلك أن يعيدها.
العرض Offer
ما يحصل عليه القارئ، وبأي سعر، وبأي شروط، ومن أين.
الدليل Proof
ما يقدمه الإعلان ليسند ادعاءه: عرض حي، أو رقم، أو مستخدم يُذكر اسمه، أو ضمان.
سطور من الإعلان Lines from the ad
الكلمات التي تحمل الإعلان، مقتبسة بلغته الأصلية.
متى نأخذه Steal this when
الموقف الذي تنجح فيه الحركة نفسها معك.
الشعور Emotion
الشعور الواحد الذي كُتب له الإعلان، من قائمة فيها 34 شعورًا، أو لا شيء منها.
ما يوصى به Say move
الرسالة التي تسندها الأبحاث لشعور ما.
الخطأ Avoid mistake
الرسالة التي تقلب الشعور ضد العلامة.
الشعور المجاور Neighbor
شعور يشبه شعورًا آخر في ظاهره، ويحتاج رسالة مختلفة، مثل الرغبة والحسد.
الاختبارات الثلاثة The three tests
الخوف تأتي معه خطوة يستطيع القارئ أن يتخذها، والذنب معتدل ويمكن إصلاحه، والمشكلة تُنسب إلى الموقف، وليس إلى القارئ.

مصطلحات المهنة

العنوان Headline
أول كلمات يلقاها القارئ. وفي أغلب الإعلانات المطبوعة يقرر هل يُقرأ الباقي.
النص Body copy
الكلام الذي يأتي تحت العنوان ويحمل الحجة.
الدعوة إلى الإجراء Call to action
الخطوة التي يطلبها الإعلان: اشترِ، اتصل، احجز، سجّل، زُر.
الاستجابة المباشرة Direct response
إعلان مصمم ليحصل على فعل فوري يمكن قياسه، مثل طلب أو قسيمة أو اتصال.
إعلانات بناء العلامة Brand advertising
إعلان مصمم ليبقى في الذاكرة ويُفضَّل على مدى سنوات، دون طلب فوري.
إعلان الأسباب Reason-why
نص يعطي القارئ أسبابًا بجمل واضحة، بدل الأجواء.
الشهادة Testimonial
مستخدم يُذكر اسمه يقول ما فعله المنتج له.
التزكية Endorsement
شخص معروف يعير المنتج اسمه أو وجهه.
العرض الحي Demonstration
المنتج وهو يؤدي عمله، فيُرى الادعاء بدل أن يُقال.
الضمان Guarantee
وعد يخفف على المشتري كلفة الخطأ: استرداد المال، أو إصلاح مجاني، أو فترة تجربة.
القسيمة Coupon
جزء يقصّه القارئ من الإعلان ويرسله، أو رمز يذكره، وبها صار الإعلان المطبوع قابلًا للقياس.
الدليل الاجتماعي Social proof
أن تُري القارئ أن كثيرين غيره اختاروا المنتج.
الندرة Scarcity
حد حقيقي للكمية. والحد الكاذب ادعاء مضلل لا يجيزه النظام.
الإلحاح Urgency
موعد نهائي حقيقي. والموعد الذي يتأجل ادعاء كاذب.
التموضع Positioning
المكان الذي تشغله العلامة في ذهن المشتري مقابل البدائل.
الشعار اللفظي Tagline
السطر القصير الذي تكرره العلامة في إعلاناتها.
اللحن الإعلاني Jingle
أغنية قصيرة تحمل اسم العلامة.
الشخصية الإعلانية Mascot
شخصية تمثل العلامة في إعلاناتها.
إعلان المطبوعة عن نفسها House ad
مجلة أو جريدة تعلن عن نفسها: عدد جديد، أو اشتراك، أو هدية.
البيع بالبريد Mail order
البيع من إعلان أو كتالوج، ويُرسل الطلب بالبريد.
العلاجات التجارية القديمة Patent medicine
علاجات بأسماء تجارية من القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين، وكثير منها بيع بوعود الشفاء.
إعلانات الخدمة العامة Public service advertising
حملات تطلب من الناس أن يتحركوا من أجل قضية: ادّخر، تبرع، صوّت، تطعّم.
التسعير بالتنقيط Drip pricing
إظهار الرسوم واحدة تلو الأخرى بعد السعر الأول، فلا يظهر المجموع إلا في النهاية.
المبالغة الواضحة Puffery
مبالغة لا يفهمها أحد على ظاهرها، وتجيزها مدونات الإعلان ما دامت لا تضلل.
أرشيف النماذج Swipe file
مجموعة إعلانات تُحفظ لدراستها والاقتباس من حركاتها.

المكتبة

المسار Lane
إحدى مجموعات المكتبة: الأرشيف الإنجليزي، والصحافة المصرية، ومنشورات العلامات الخليجية، والقراءات المكتوبة لحملات خليجية، والفيديو.
القراءة المكتوبة Text breakdown
قراءة مكتوبة لحملة خليجية مع سطورها، ورابط إلى الإعلان في موقع العلامة.
المنشور المضمّن Embed
منشور العلامة نفسه معروضًا من إكس أو إنستغرام أو يوتيوب، وليس نسخة منه.
القصاصة Crop
إعلان مقصوص من صفحة جريدته أو مجلته ليُقرأ وحده.
الملك العام Public domain
عمل لم تعد تحميه حقوق النشر، فتعرضه المكتبة كاملًا.
رف القراءة Reading shelf
الكتب والمجلات المهنية وكتب نماذج الحروف والتقارير التي تقف خلف الإعلانات، ولكل منها ملخص وتحليل.

الأنماط الـ64

إعلان العرض الحي Demonstration ad
المنتج نفسه هو من يبني الحجة. المشاهد يرى الشيء وهو يعمل، لا شعارًا يدعي أنه يعمل.
افتتاح بالقصة Story lead
يفتتح النص بالدخول في قلب مشهد حي. يجد القارئ نفسه داخل الموقف بالفعل قبل أن يظهر العرض أمامه.
وعد إذا-إذن If-then promise
عقد مشروط: إذا فعلت كذا، نلت كذا. جملة واضحة يستطيع القارئ اختبارها ومطابقتها على حالته الشخصية.
رصّ الضمانات Guarantee stack
ضمانات متعددة يعالج كل منها سببًا مختلفًا للامتناع عن الشراء، مرصوفة سويًا لتسمية كل خطر متبقٍ وإزالته بالكامل.
تثبيت السعر المرجعي Price-anchoring offer
رقم مرجعي أعلى يُعرض أولاً ليظهر السعر الحقيقي كتنازل وقيمة مكتسبة، لا كنقطة انطلاق للمساومة.
تموضع نحن ضدهم Us-versus-them positioning
يُدعى المشتري للاصطفاف في جانب محدد. المنتج هو ما نستخدمه، والطرف الآخر المسمّى هو ما نرفضه ونتبرأ منه.
إغلاق بالندرة Scarcity close
قيد حقيقي وواقعي (وقت، أو كميات، أو مقاعد، أو شروط أهلية) يجعل للتأخير والتسويف ثمنًا وخسارة.
مشكلة ثم تأزيم ثم حل Problem-agitate-solve
سمِّ المشكلة، واجعل ثمن تجاهلها ملموسًا، ثم قدّم المخرج كإفراج وفرج حقيقي.
نص تحريري طويل Long-copy editorial
يُكتب البيع كمقال تحريري: حجة منطقية، وبراهين، وتفصيل وافٍ بدلاً من الاكتفاء بشعار مختصر.
عكس المخاطرة Risk reversal
كلفة الخطأ تنتقل بالكامل من كاهل المشتري إلى البائع. المشتري يجرّب بأمان، والبائع يتحمل تبعات الإخفاق.
السبب لماذا Reason-why
سبب محدد لتسعير العرض، أو توقيته، أو هيكلته بهذه الطريقة. ليس مجرد انطباع أو جو عام، بل سبب حقيقي.
عنوان سلبي Negative headline
السطر الأول تحذير، أو رفض، أو ادعاء منفي. شيء يستحيل على القارئ تجاوزه باعتباره مجرد مديح معتاد.
رسالة من المؤسس Direct-from-the-founder letter
رسالة بصوت شخص واحد، مكتوبة كما لو كانت لقارئ بعينه، وموقعة من الشخص المسؤول مباشرة عن النتيجة.
افتتاح بشهادة عميل Testimonial lead
الصوت الأول في الصفحة هو صوت عميل حقيقي. البرهان يسبق ادعاء الشركة نفسها.
فجوة الفضول Curiosity gap
جزء ناقص يُذكر بالاسم دون كشفه، فيضطر القارئ لمتابعة القراءة حتى يغلق الحلقة.
الادعاء بالشخصية الأيقونية Iconic figure claim
شخصية واحدة مرسومة، أو ظل ظليل، أو وضعية محددة تختزل الادعاء كله. تستطيع قراءتها وفهمها من أقصى الشارع.
ملصق رمز الحدث Event symbol poster
رمز أو تمثيل بصري يجعل الحدث يبدو كوجهة مقصودة. ليس مجرد جدول مواعيد، بل مغناطيس جذب.
غلاف بالحرف كخطاف Lettered cover hook
الغلاف هو الخطاف، والخطاف هو رسم الحروف: عنوان يُعامل كعمل فني بصري.
البيانات كبرهان Data as proof
رسم بياني، أو خريطة، أو إحصاء هو الحجة بذاته، وليس توضيحًا هامشيًا بجوارها.
مساواة الواجب المدني بالجبهة Civilian war-duty equate
فعل مدني (الادخار، أو الإنتاج، أو حفظ السرية) يُصاغ باعتباره الواجب نفسه على خط المواجهة.
العينة كبرهان Specimen as proof
عينة ملموسة (خط طباعي، أو خامة، أو ملمس نهائي) تُعرض ليثبت المنتج جودته وتفوقه بالمقارنة المباشرة.
تزكية المشاهير Celebrity endorsement
شخص معروف ومسمّى يُعير سمعته للادعاء. الاسم هو البرهان.
قفل العنوان والصورة Headline · visual lockup
العنوان والصورة يشكلان جملة واحدة لا تتجزأ. إذا حذفت أي نصف منهما تلاشى الادعاء بالكامل.
بطاقة تجارية تُحفظ Keepable trade card
بطاقة صغيرة يحتفظ بها الناس (لجمالها، أو فائدتها، أو لقيمتها كاقتناء) وتظل حاملة للعلامة التجارية طويلاً بعد اللقاء الأول.
غلاف الموسم والفئة Seasonal category cover
غلاف يبتكر مناسبة شراء بربط الموسم بفئة المنتج في آن واحد: معاطف الربيع، أو هدايا رمضان، أو العودة للمدارس.
بيع العدد بالمزاج Issue-as-product mood sell
يُباع العدد كحالة شعورية: وجه إنساني، أو مساحة لونية، أو موقف واضح. لا كفهرس للمحتويات.
خط الحملة كسلسلة Campaign line as series
سطر واحد يمكن تكراره عبر مواد مختلفة لتصبح الحملة عائلة واحدة، وليست عملاً منفردًا.
العلامة كادعاء مضغوط Mark as compressed claim
العلامة ذاتها هي الجملة التامة: ختم، أو حرف مونوغرام، أو رمز بصري يحمل بذاته معنى الادعاء كاملاً.
إعلان البيت كمعرض أعمال House ad as portfolio
الشركة تعلن عن نفسها بعرض الأعمال المنجزة فعليًا، لا بوصف ما تستطيع إنجازه.
كتاب الحجة الحرفية Craft-argument book
كتاب أو دليل يبيع منهجية من خلال بناء حجتها. الفصول هي البراهين، وليست زخرفة حول منتج.
العبوة كواجهة محل Pack as storefront
العبوة هي واجهة المحل. على الرف أو في الصورة المصغرة، يجب أن تستوقف المشتري، وتسمّي المنتج، وتغلق البيع دون بائع.
الصورة تحمل الادعاء Image carries the claim
صورة واحدة تبني الحجة بأكملها. النص إن وجد لا يتعدى كونه تعليقًا مقتضبًا، وليس إعلانًا ثانيًا موازيًا.
تميمة الواجب العام Mascot PSA duty
شخصية متكررة تجسّد واجبًا مجتمعيًا. ليست رسمًا كرتونيًا عابرًا، بل ضمير حي حاضر دائمًا.
مصداقية المرشح Candidate credibility
الشخص هو البرهان. الإعلانات والمطبوعات والمقاطع وُجدت لتجعل المرشح موثوقًا، لا لتزيين البرنامج الانتخابي.
إطار غلاف طباعي Typographic cover frame
إطار طباعي ثابت (ترويسة، وخطوط فاصلة، وبيانات الإصدار) يظل مستقرًا في مكانه لتتغير الصورة داخله مع كل عدد.
سلطة طبية مستعارة Borrowed medical authority
الادعاء يرتدي معطف المختبر: رسم بياني، أو نسبة مئوية، أو نبرة سريرية لا يشترط أن تصدر عن طبيب ممارس.
معرض داخل العمود Exhibit in the column
صورة مدمجة داخل عمود النص ليطالع القارئ الصورة والحجة معًا في مسح بصري واحد.
غلاف الحكم بالشيء Prop-verdict cover
عنصر رمزي واحد على الغلاف يمثل الحكم والرأي بذاته. لا حاجة لعنوان رئيسي إن كان العنصر دقيقًا.
طلب سند الواجب War-bond ask
يُطلب المال باعتباره واجبًا والتزامًا. الأداة مالية استثمارية، لكن الدافع هو المساهمة والانتماء إلى المجهود الجماعي.
اسم العلامة داخل السطر Brand name in the line
اسم العلامة كلمة عاملة داخل العنوان الرئيسي، وليس شعارًا مركونًا في الأسفل.
هدية المنفعة Utility premium
الهدية المجانية يُحتفظ بها لأنها تؤدي عملاً حقيقيًا (تقويم، أو أداة، أو قالب عمل) والعلامة التجارية تصاحبها دومًا.
تموضع بالمانيفستو Manifesto positioning
إعلان علني لكيفية عمل العالم من حولنا، مع وقوف العلامة التجارية بثبات داخل ذلك العالم.
عرض التجنيد كواجب Recruiting duty offer
الانضمام إلينا يُصاغ من زاوية: من ستصبح حين تنضم، لا كمجرد إعلان توظيف روتيني.
عنوان سؤالي Question headline
السطر الأول سؤال كان القارئ يطرحه على نفسه بالفعل، أو سؤال لا يمكنه تركه دون إجابة.
كتالوج الطلب بالبريد Mail-order catalog
كتالوج يقوم مقام المتجر: تصفح، واختر، واطلب، دون بائع ودون حاجة لموقع إلكتروني في كثير من الأحيان.
رصّ القيمة في العرض Value-stack offer
العرض الأساسي يُحاط بمزايا إضافية مسمّاة بدقة، لتبدو الصفقة مائلة بقوة لصالح المشتري.
تحذير الصحة العامة Public health warning
تحذير مصمم لتغيير سلوك صحي (توقف، أو افحص، أو الزم المنزل)، لا لبيع علامة تجارية.
تفكيك رسالة رد Email response teardown
رسالة بريد إلكتروني تُعرض مجزأة ليتعلم القارئ سبب حصولها على رد: سطر العنوان، والافتتاحية، والطلب، والملاحظة الختامية.
بريد مباشر للاستجابة Direct-mail response
خطاب ورقي أو حزمة بريدية مهمتها الوحيدة الحصول على رد قابل للقياس: طلب شراء، أو تبرع، أو اتصال.
نداء ذنب المتبرع Donor guilt appeal
يُدعى المتبرع ليشعر بثمن الامتناع عن العطاء، ثم يُمنح عملاً دقيقًا يريحه من هذا الثقل.
دليل خطوة بخطوة Step-by-step playbook
مسار مرقّم ومحدد يقود عبر إجراء كان يبدو في السابق غامضًا كضباب كثيف.
إلحاح الحدث Event urgency drive
حدث خارجي (إغلاق، أو موعد نهائي، أو ترقية نظام) يصبح هو السبب المباشر للمبادرة هذا الأسبوع.
القوس العاطفي لرمضان Ramadan emotional arc
إغلاق مجلس العائلة Family gathering close
إغلاق واتساب للرد المباشر WhatsApp close (direct response)
ثقة الدفع عند الاستلام Cash-on-delivery trust
اللهجة مقابل الفصحى Dialect versus fusha
نداء الموروث Tribal heritage appeal
الوجه المزدوج ثنائي اللغة Dual-face bilingual
بيع الرؤية على المخطط Off-plan vision sell
خطة السداد كعرض Payment plan as offer
دعوة الديوانية والمجلس Diwaniya / majlis invite
خطاف المكانة والحصرية Prestige exclusivity hook
الموسم قبل العرض Seasonal offer first

المشاعر الـ34

الملل Boredom
إحساس بالرتابة والتململ حين لا يشد انتباهنا شيء، مع أننا نتوق إلى ما يشده.
الاهتمام Interest
انتباه خفيف ومنفتح نحو شيء يجذبنا.
الفضول Curiosity
الاهتمام حين يكبر حتى يصير حاجة إلى أن نعرف.
الضغط النفسي Stress
نشعر أن المطالب علينا أكبر من طاقتنا، لكننا ما زلنا نحافظ على سير الأمور.
الشلل تحت الضغط Overwhelm
الضغط النفسي حين يتراكم حتى نتجمد، فلا نقدر على التفكير ولا ننجز إلا القليل.
القلق Anxiety
توتر واضطراب في الجسد والذهن تجاه مستقبل غامض، دون خطر واضح بعينه.
التوجس Dread
ترقب ثقيل لأمر سيئ نتوقع وقوعه، وكثيرًا ما يشتد كلما اقترب.
الإحباط Frustration
أن نصطدم بجدار لا نقدر على زحزحته، ونحن ما زلنا نريد ما خلفه.
خيبة الأمل Disappointment
الغصة التي نشعر بها حين تأتي الأمور أسوأ مما كنا نعول عليه.
الاستسلام Resignation
فتور العزيمة حين يستحكم فينا حتى نترك المحاولة، لأننا نقتنع أن السعي بلا جدوى.
المقارنة بالآخرين Comparison
أن نحدد مرتبتنا قياسًا بالآخرين، ونتأرجح بين أن نشبه الجميع وأن نتفوق عليهم.
الحسد Envy
أن نتمنى لو كانت ميزة غيرنا لنا.
الإعجاب Admiration
أن ننظر إلى شخص بتقدير لما يفعله أو لما هو عليه، فيدفعنا ذلك إلى أن نطور أنفسنا، وليس إلى أن نأخذ ما عنده.
الحيرة Confusion
ألا نعرف كيف نفهم أمرًا ما.
التنافر المعرفي Cognitive Dissonance
ضيق نشعر به حين تتعارض قناعاتنا مع أفعالنا أو مع حقائق جديدة.
الانكشاف العاطفي Vulnerability
أن نظهر على حقيقتنا دون أن نضمن كيف يتلقانا الآخرون.
الخوف Fear
انقباض مفاجئ في البطن حين نحس بالخطر ماثلًا أمامنا.
الثقة Trust
أن نضع شيئًا يهمنا بين يدي شخص آخر ونحن ندرك أنه قد يفلته.
الندم Regret
أن نتمنى لو تصرفنا على نحو آخر، ونحن نعرف أن القرار كان بأيدينا.
الارتياح Relief
الانفراج الذي نشعر به حين يمر ما كنا نخشاه أو تنتهي مرحلة صعبة.
الفخر Pride
شعور دافئ بأننا استحققنا ما نلناه بجهدنا.
خيانة الثقة Betrayal
كسر الثقة، إما بكذبة مدوية، وإما بانسحاب هادئ حين يكف أحدهم عن الاكتراث بنا شيئًا فشيئًا.
الخزي Shame
إحساس عميق بأننا نحن المشكلة، وليس أفعالنا.
الشعور بالذنب Guilt
وخز داخلي يقول «أخطأتُ» وليس «العيب فيّ».
الفرح Joy
فيض مفاجئ من البهجة يشعرنا بالارتباط بشيء أكبر منا.
الانتماء Belonging
أن نكون على حقيقتنا دون تجميل، ونجد مع ذلك من يريدنا.
الرغبة Desire
أن نريد الشيء لذاته: شكله أو طعمه أو ملمسه، أو الحياة التي يفتحها لنا.
الاستمتاع بالطرافة Amusement
متعة خفيفة مرحة حين يضحكنا شيء ما، وغالبا لأنه لا ينسجم تماما مع سياقه.
الحنين إلى الماضي Nostalgia
شوق يشوبه الأسى إلى ما مضى.
الحماس Excitement
ترقب متلهف تملؤه الحيوية لشيء جميل.
الحب Love
ما يبنيه شخصان حين يتخليان عن حذرهما، ويكشف كل منهما للآخر كل ما فيه، ويتعاملان مع ما انكشف برفق.
الأمل Hope
أن نريد نتيجة أفضل ليست مؤكدة لكنها ممكنة، ولها قيمة عندنا: أن نشفى، أو أن نُرزق بطفل، أو أن ننجح، أو أن نكسب أكثر.
الواجب Duty
شد الالتزام نحو من ننتمي إليهم (العائلة، والوطن، والمجتمع، والدين)، فنشعر أن الأمر مسؤوليتنا نحن.
الرحمة Compassion
أن نقف مع غيرنا في معاناتهم على قدم المساواة، فنعاملهم بلطف ونحن إلى جانبهم، لا من موقع أعلى منهم.
تحديثات المكتبة

إن كانت هذه المكتبة مفيدة، اترك بريدك

نرسل الأنماط والإعلانات والملاحظات الجديدة حين نضيفها. الاسم والهاتف اختياريان.

اختياري
اختياري