كيف تعلن عن متجر التجزئة، مع الإعلان بالبريد والإعلان العام
دليل عملي لإعلانات متاجر التجزئة صدر سنة 1907 في طبعته الثانية، كتبه التاجر أ. إ. إدغار من مدينة وندسور الكندية، ونشرته مطبعة «أوتينغ» في ولاية نيويورك.
ما هو
دليل عملي لإعلانات متاجر التجزئة صدر سنة 1907 في طبعته الثانية، كتبه التاجر أ. إ. إدغار من مدينة وندسور الكندية، ونشرته مطبعة «أوتينغ» في ولاية نيويورك. طريقته أن يعيد نشر أكثر من خمسمئة إعلان حقيقي قصّها من صحف الولايات المتحدة وكندا، ثم يبين ما نجح منها وما فشل ولماذا. يقسم الإعلان في الجزء الأول إلى ثمانية عناصر: المساحة، واسم المتجر، والعنوان الرئيسي، والرسم، والحجة، ووصف السلعة، والسعر، والإخراج، ويفرد لكل عنصر فصلًا، ثم يتحدث عن فئات المشترين وتوقيت الإعلان ونقاط البيع. وتتناول الأجزاء التالية صحف المتاجر والمنشورات، وحملة متابعة بالبريد لمتجر ملابس رجالية، والواجهات ولوحات الطرق، والمسابقات والهدايا، وإعلانات التخفيضات مع قائمة طويلة بأسماء العروض، ثم فصلًا لكل تجارة من البنوك إلى الأحذية، وشركات البيع بالكتالوج في شيكاغو، والعلامات التجارية، والحروف، وتصحيح البروفات، ومتجر الحي الصغير.
لماذا نقرؤه اليوم
ثلاث قواعد في الكتاب ما زالت صالحة. الأولى أن يُذكر السعر، فالإعلان الخالي منه يجعل أغلب القراء يظنون السلعة أغلى مما هي، والسعر الذي لا يظهر إلا عند الدفع يُشعر العميل بأنه خُدع، وعلى المنطق نفسه يمنع القانون البريطاني اليوم إخفاء الرسوم حتى آخر خطوة في الشراء. الثانية أن تُجرَّب الميزانية قبل تثبيتها، فالمؤلف يرى أن التجربة المستمرة وحدها تكشف المساحة التي تربح. الثالثة أن تُفهم السلعة قبل الكتابة عنها، وأسئلته الثمانية (ما هي، وفيم تُستعمل، ومن يستعملها، وكم سعرها مقارنة بغيرها، ومم صُنعت، وما ميزتها) تصلح اليوم موجزًا لأي كاتب إعلانات. ما تقادم: نصيحته بالوصول إلى 500 شخص عشر مرات بدل 5,000 شخص مرة واحدة تخالف ما تثبته الأبحاث الحديثة من أن العلامات تنمو بالوصول الواسع، لكنها تناسب سلسلة متابعة موجهة إلى قائمة عملاء معروفة. وحيله الموجهة إلى تلاميذ المدارس تواجه اليوم قيودًا على التسويق للقُصَّر. طريقة الاستخدام: قبل كتابة أي إعلان لمنتج أجب عن أسئلته الثمانية كتابةً، ثم ضع السعر في الإعلان.
مقاطع تستحق الحفظ
The three objects involved in advertising are worthy of close attention; first, to familiarize the public with the name of the firm or individual; second, to acquaint them with the class, quality and style of goods; third, to make sales.للإعلان ثلاثة أهداف بالترتيب: أن يعرف الناس اسم المتجر، ثم نوع بضاعته وجودتها، ثم أن يبيع.
Every reference to a competitor advertises that competitor more than it does the goods intended to be advertised.كل ذكر للمنافس في إعلانك دعاية مجانية له، فتحدث عن بضاعتك أنت لا عن بضاعته.
The question of how much space to use can only be answered by constant experiment.لا توجد قاعدة ثابتة لحجم الإنفاق على الإعلان، والتجربة المتكررة وحدها تكشف ما يربح.
One cannot help feeling that a trick has been worked, and every one hates to be tricked.حين يخفي الإعلان السعر ثم يكتشف العميل أنه فوق قدرته يشعر بأنه خُدع، ولا أحد يحب أن يُخدع، فيتجاهل إعلانات المتجر بعد ذلك.
It is far better to advertise effectively to 500 persons than to merely reach 5,000 with doubtful results.يرى المؤلف أن مخاطبة عدد قليل من العملاء المحتملين مرات متكررة أنفع من الوصول إلى عدد كبير مرة واحدة، وهذا يصح في حملات المتابعة لقائمة معروفة.
في النص الممسوح أخطاء في التعرّف الضوئي على الحروف. والمقاطع مقتبسة منه، ولم يُصحَّح فيها إلا الخطأ الواضح.
أفضل ما يعلّمه
اقرأ الأصل archive.org
إن كانت هذه المكتبة مفيدة، اترك بريدك
نرسل الأنماط والإعلانات والملاحظات الجديدة حين نضيفها. الاسم والهاتف اختياريان.
أنت على القائمة
نكتب إليك حين نضيف مادة جديدة إلى المكتبة.