أسرار تجارة الطلب بالبريد | رف القراءة
الرئيسيةالمكتبةرف القراءةأسرار تجارة الطلب بالبريد
كتاب · تأليف: Samuel Sawyer · 1900

أسرار تجارة الطلب بالبريد

دليل عملي في نحو 180 صفحة، نشرته دار سوير في نيويورك وووترفيل بولاية مين، لمن يبدأ تجارة تعلن عن بضائعها وتبيعها بالبريد.

ما هو

دليل عملي في نحو 180 صفحة، نشرته دار سوير في نيويورك وووترفيل بولاية مين، لمن يبدأ تجارة تعلن عن بضائعها وتبيعها بالبريد. يرى سوير أن السوق يتسع لخمسة وعشرين ألف تاجر جديد، وأن المنافسين في الصحيفة نفسها يوسعون السوق ولا يقتسمونه. وتتناول فصوله القصيرة شراء البضاعة، والتعامل مع الشكاوى برسالة مطبوعة تعرض الاستبدال أو استرداد المال، ودرجًا خاصًا للطلبات التي تصل بلا اسم أو عنوان، وأي قوائم الأسماء تستحق المراسلة، والشهادات الصادقة، وأفضل أشهر الإعلان من أكتوبر إلى مايو وأقواها ديسمبر وفبراير ومارس، وتجنب الإعلان عن بضاعة غير موجودة، وترميز الإعلانات بحرف قسم أو رقم شارع لمعرفة مصدر الرد، وقانون الاحتيال البريدي، والمجلات المخصصة للبيع بالبريد، وبيع الأدوية بعينة مجانية ثم رسالة متابعة. ويعرض فصل السمعة التجارية طقمًا بدولار واحد يُباع بخسارة لكسب طلبات من الكتالوج. وتضم آخر 20 صفحة وصفات لشاي وأقراص وعلاجات تُباع بالبريد.

لماذا نقرؤه اليوم

كثير من قواعد سوير أثبتها المسوقون المباشرون لاحقًا بالأرقام. ترتيبه للقوائم يبدأ بمن رد على إعلانك، ثم من رد على عروض مشابهة، ويضع القوائم المشتراة والأدلة في الآخر، وهذا ما زال ترتيب القيمة في قوائم البريد الإلكتروني وجماهير إعادة الاستهداف. وترميز كل إعلان لمعرفة الصحيفة التي تربح هو أصل روابط التتبع اليوم. والطقم الذي يُباع بخسارة لكسب مشترين للكتالوج هو نموذج الطلب الأول الخاسر ثم الشراء المتكرر الذي تعمل به أغلب المتاجر الإلكترونية. وقصة بائعي الساعة الشمسية، أحدهما ترك الناس يظنونها ساعة جيب والآخر وصفها كما هي، حجة واضحة للصدق في الإعلان، فالصادق بنى تجارة دائمة والآخر لم يستطع العودة إلى السوق. لكن الكتاب يعلّم العكس أيضًا، ففصل السيجار يشرح كيف تضلل القارئ دون كذبة يمكن إثباتها، وفصل الطب والوصفات، ومنها علاج للإدمان على الخمر من الحديد وجوزة الطيب، يبيع علاجات لا تسمح بها أي جهة صحية اليوم. فاقرأه سجلًا للأمرين معًا. طريقة الاستخدام: قبل أي حملة، رتّب قوائم عملائك بحسب مصدرها، وابدأ الإنفاق على من رد عليك من قبل.

مقاطع تستحق الحفظ

The public on the whole appreciates and remembers good value, as easily as it becomes disgusted at being taken in.
Two Ways of Advertising, p. 23

الناس يتذكرون القيمة الجيدة بقدر ما يتذكرون الخداع، فالسمعة تُبنى أو تُهدم من كل صفقة.

To avoid "kicks" about your goods not being as represented, the best plan is to describe them so clearly that people will not expect more than they are to receive.
About Handling Complaints, p. 26

أفضل وقاية من الشكاوى أن تصف المنتج بدقة، فلا يتوقع المشتري أكثر مما سيصله.

The most valuable addresses are those of people who have replied to your advertisement and next in value are the names of people who have answered advertisements similar to yours.
Lists of Names, p. 36

أثمن قائمة هي قائمة من رد عليك، ثم قائمة من رد على عروض تشبه عرضك، أما الأسماء العشوائية فقليلة القيمة.

A genuine letter of recommendation is better than forty that are false.
Testimonials in Advertising, p. 36

شهادة عميل حقيقية واحدة أنفع من شهادات كثيرة مختلقة، لأن المختلقة تنكشف وتضر صاحبها.

The first statement may bring you to jail, the second never can.
Different Ways to Say Things, p. 67

يفرق سوير بين الكذب الصريح الذي يعاقب عليه القانون والتلميح المضلل الذي ينجو منه، وهو تفريق لا تقبله قوانين حماية المستهلك اليوم.

تحديثات المكتبة

إن كانت هذه المكتبة مفيدة، اترك بريدك

نرسل الأنماط والإعلانات والملاحظات الجديدة حين نضيفها. الاسم والهاتف اختياريان.

اختياري
اختياري